télé-secretariat

bonjour, 
Nous proposons des télé-secrétaires expérimentés, pour quelques heures par jours ou par journées/semaines/mois.
Professionnalisme et compétences sont les deux critères de sélections pour nos collaborateurs.
Nous acceptons les missions ponctuelles ou permanentes. 
Un rapport immédiat est envoyé + un rapport journalier à la fin de chaque journées.
Nous proposons une amplitude horaire importante :  7h30-20H00 du lundi au samedi. 
Nous faisons un suivi permanent en effectuant des écoutes afin de garantir un service irréprochable.
Nos services:
1/ le Back-Office standard
Tâches administratives et bureautiques :
- saisies,
- traitements de données,
- compte-rendu de réunion via support audio,
- traduction
2/ le Back-Office spécialisé dans le marketing et communication
- Modération de site internet,
- Graphisme/PAO,
- Webmaster/SEO,
- Conception de questionnaire (étude de satisfaction, sondage)
3/ la Gestion des appels
- Prospection,
- Sondage,
- Etude de satisfaction,
- Fidélisation,
- Service client,
- Recouvrement, …
- Les secteurs d'activité sur lesquels nous opérons sont très variés :
Banque/Assurance, e-commerce, Collecte de fonds, Voyages, Presse...



Contactez-moi pour toutes questions.
Damien