SERVICE
frederic charles sienga
Logistique Télémarketing - Téléprospection
Basé à : 34830 JACOU
intervient dans un rayon de 20 Km autour de JACOU
Réalisations du prestataire :
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PROJET UNIWAX
01/03/2021bientot un an que nous sommes en charges de l'extrernalisation du SAV de la plus grande entreprise de fabrication de pagne en Cote d'Ivoite. en effet depuis le 1/03/2021 l'entreprise UNIWAX CI nous fait confiance pour la prise en charge des reclamation client après ventes.ainsi chaque jour nous concevons et fournissons des solutions innovantes et sur mesure,permettant d'offrir au clients des expériences uniques.
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PROJET WYL'FOOD
01/12/2021Depuis decembre 2021 nous avons faisons la gestion des commandes a distance du restaurant WYL'FOOD a abidjan en Cote d'ivoire. par reception d'appel de nos collaborateur nous creons des ticket de reservation de menu au standard de WYL'FOOD.
Inscrit depuis le 10/02/2022 à 14:54
SMART COSTUMER SERVIVES est une entreprise ivoirienne d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Elle a été fondée en 2021 et son siège est situé à Abidjan en Cote d'Ivoire. Smart Costumer Services est adhérent au Syndicat des professionnels des centres de contacts.Notre savoir-faire repose sur notrecapacité à conjuguer talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux.
Ce qui nous rend uniques, ce qui nous unit, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons.
Ces principes fondateurs sur lesquels nous basons nos décisions, nos actions, nos comportements.
Nos rêves sont notre principal moteur. Notre vision optimiste est résolument tournée vers l’avenir. Elle nous aide à penser puis à façonner un lendemain meilleur.
Nous croyons en nos capacités. Voilà pourquoi nous n’hésitons pas à défier les conventions et à abattre toutes les barrières psychologiques pour réaliser nos ambitions.
Notre culture d’entreprise est basée sur le partage. Générosité et cohésion sont nos leitmotivs.
A Smart Costumer Services, nous respectons la différence. C’est ainsi que nous créons des relations riches et durables qui mènent inévitablement vers un succès collectif.
Nous veillons également au bien-être de nos collaborateurs de nos clients et de nos partenaires.
Nous avons une responsabilité de résultat. Nous prônons donc la prise d’initiative et la créativité dans l’exécution de nos missions.
Nous sommes des bâtisseurs. Nous nous surpassons au quotidien pour trouver des solutions à tous les obstacles.
C’est ce qui nous permet de répondre avec agilité aux exigences et aux besoins de nos clients.
Qualifications du prestataire :
