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EXTERNALISATION DES SERVICES CLIENT

Télémarketing - Téléprospection

Postée le 10/02/2022
Le Télémarketing B2C qui transforme votre vision par le résultat. Nos solutions en télémarketing couvrent tout le cycle de vie de vos clients : de la conquête client à la fidélisation client. Mettez en place les meilleures pratiques du télémarketing et complétez vos actions de marketing digital. 2 années d’expérience de la relation commerciale à distance, autonomes dans la création et la mise en œuvre de plan de prospection, nous écoutons, analysons les besoins de vos prospects et clients dans les domaines de gestion des relation client en centre d'appel (entrant,sortant).la prise en charge des reclamation, gestion de la SAV et toutes les campagnes de teleprospections. Notre quête permanente de l’excellence et de la rentabilité s’assortit d’un devoir de responsabilité sociale, sociétale et environnementale. Chaque jour, plus de 35 collaborateurs expert en gestion de relation client prennent à bras le corps les engagements de l'entreprise afin de mener a bien nos mission et offrir a vos clients une experience client unique. Préparons ensemble votre prochaine Campagne de Téléprospection Prenons RDV pour parler de votre projet.

Qualifications du prestataire :

  • Eco label

  • ISO 14001

  • ISO 50001

  • ISO 26000

  • QSE (9001 + 18001 + 14001)

  • Reconnu Gagnant Environnement

  • AQAP 2110

  • ISO 22000

  • ISO 22716

  • OHSAS 18001

  • SA 8000

Posté par :

SERVICE
frederic charles sienga

Pour obtenir les coordonnées ce prestataire, contactez-nous

Basé à : 92150 Suresnes

Réalisations du prestataire :

  • PROJET UNIWAX
    01/03/2021

    bientot un  an que nous sommes en charges de l'extrernalisation du SAV de la plus grande entreprise de fabrication de pagne en Cote d'Ivoite. en effet depuis le 1/03/2021 l'entreprise UNIWAX CI nous fait confiance pour la prise en charge des reclamation client après ventes.ainsi chaque jour nous concevons et fournissons des solutions innovantes et sur mesure,permettant d'offrir au clients des expériences uniques.

  • PROJET WYL'FOOD
    01/12/2021

    Depuis decembre 2021 nous avons faisons la gestion des commandes a distance du restaurant WYL'FOOD a abidjan en Cote d'ivoire. par reception d'appel de nos collaborateur nous creons des ticket de reservation de menu au standard de WYL'FOOD.